[Web] Blogger : le gros plantage du 12 mai

Je m'extirpe de ma torpeur bloguesque (enfin, sur ce blog...) pour parler d'une panne récente et importante de Blogger.
Rares sont les plantages de Blogger, la plate-forme de blogs de Google.
Mais le 12 mai, les choses n'ont pas été faites à moitié !
A l'issue d'une maintenance qui devait durer une heure, de nombreux bugs sont apparus sur les blogs Blogger, ce qui a conduit Google a tout arrêter pendant 24 heures.
Les blogs sont restés en ligne, en lecture seule (donc impossible d'accéder au tableau de bord pour les administrateurs), et les billets et commentaires du 12 mai ont purement et simplement... disparus.
Et tout çà avec un "minimum syndical" d'explications de la part de Blogger.
A part attendre, donc, rien à faire...

Les pannes peuvent arriver partout on est bien d'accord. Et que pour ceux qui pensent que Blogger est gratuit, et qu'il faut donc comprendre et accepter que le service soit défaillant, je dirai 2 choses.
D'abord, en plus d'un an sur Blogger, je n'avais eu que de petits plantages ponctuels. Ensuite, que Google ne s'amuse pas à ruiner sa réputation avec un service pourri, par souci d'économies. S'ils rognent un jour sur le budget de leur moteur de recherche, qui continuera à l'utiliser ? C'est la même chose pour Blogger. J'en connais quelques uns qui commençaient à lorgner vers la concurrence...

Certains pensent qu'un "vrai" blog est forcément auto-hébergé... Il me suffit de jeter un coup d'oeil sur ma timeline Twitter pour lire des messages sur les bugs des plugins de Wordpress, sur les downs des hébergeurs de type OVH ou autre...

Je pense surtout que personne n'est à l'abri, et qu'il est impossible, ou très difficile, d'avoir un quelconque service sans aucun défaut ou aucune panne sur le web ou ailleurs.

Mais là où on attend le prestataire, gratuit ou payant, c'est sur la communication de crise. Et là, Blogger a carrément été léger... très léger... et c'est plus gênant.
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